Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Qui trovi tempi e modalità di consegna.

Conferma dell'ordine

Dopo l'ordine ti contattiamo per telefono o tramite WhatsApp per confermare l'indirizzo di consegna. Spediamo solo dopo la tua conferma: questo ci permette di consegnare al primo tentativo.

Tempi di consegna

La consegna avviene in 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Per isole e zone remote può essere necessario un giorno lavorativo in più. I tempi indicati escludono sabato, domenica e festivi.

Tracciamento

Quando il corriere prende in carico il pacco ricevi il numero di tracciamento via WhatsApp o SMS, con cui puoi seguire la spedizione fino alla consegna.

Pacco anonimo

Il pacco è anonimo: all'esterno non compaiono il nome del prodotto né indicazioni sul contenuto.

Pagamento alla consegna

Il pagamento avviene in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Al momento dell'ordine non è richiesto alcun anticipo. Ti invitiamo a preparare l'importo esatto indicato nella conferma d'ordine: il corriere potrebbe non disporre di resto.

Consegna non riuscita

Se alla consegna non è presente nessuno all'indirizzo indicato, il corriere lascia un avviso di passaggio e la consegna viene riprogrammata. Se sai già di non essere reperibile, segnalacelo al momento della conferma: possiamo concordare una data diversa.

Verifica alla consegna

Ti consigliamo di controllare l'integrità dell'imballo al momento della consegna. Se il pacco risulta danneggiato, segnalacelo con una foto: provvediamo alla sostituzione.